Direktur GMedia, Priyo Suyono mengatakan, pihaknya akan menyasar wilayah Sumatera dan Kalimantan untuk membuka pasar baru disana.
"Kami akan mengembangkan layanan fiber optik di dua pulau tersebut. Mengingat disana peluangnya sangat terbuka lebar seiring kebutuhan internet semarang masyarakat juga meningkat," katanya di sela acara perayaan HUT ke 10 GMedia dan buka puasa bersama anak panti asuhan di Hotel Grand Arkenzo Semarang, Selasa (29/5).
Hingga sekarang GMedia, sebagai di antara ISP di Semarang, sudah melayani pelanggan di 10 cabang di Indonesia. Adapun, untuk layanan internet fiber optik sudah dilakukan di wilayah yaitu Semarang, Yogyakarta dan Bali.
"Sampai sekarang sudah ada 5.000 pelanggan fiber optik. Dan 80% pelanggan kami merupakan dari kalangan corporate atau perusahaan," tuturnya.
Alasan pihaknya fokus ke segmen perusahaan internet semarang karena pasar tersebut belum tidak tidak banyak yang memanfaatkan. Sebab, sejumlah besar penyedia jasa layanan internet membidik segmen residen. "Kami fokus ke perusahaan-perusahaan yang sangat tergantung dengan internet," imbuhnya.
Dalam pelayanan guna pelanggan, GMedia tidak melulu menyediakan internet, tapi juga menambahkan layanan lain seperti program ketenteraman sampai aplikasi. Bahkan, ada kunjungan rutin ke pelanggan untuk meningkatkan pelayanan.
Terkait pertumbuhan pemakai layanan internet semarang, tahun ini GMedia menargetkan dapat tumbuh hingga 60%. "Januari hingga Mei ini sudah ada pertumbuhan 20%. Untuk mencapai target kami memperluas layanan. Misalnya di wilayah Semarang kami perluas hingga Kendal," kata Priyo.